什么是网上开户？
通过网上开户，客户（目前仅自然人）不需要再到营业部现场，通过互联网即可向我公司申请办理开立证券账户、资金账户、开通第三方存管等业务。客户需事先准备好本人身份证、手机、 银行借记卡，通过身份验证、开通账户、签署协议、回访问卷等步骤，只需花费几分钟的时间，即可在线开立华泰证券资金账户、上交所A、深交所A股账号和基金账户，开户成功后客户即可使用账户进行交易。
网上开户需要做哪些准备？
开户前请注意准备好：
（1）身份证：年满18周岁的二代居民身份证原件，并且在有效期内，暂不支持临时居民身份证；
（2）手机：请使用本人常用手机；
（3）银行卡：必须是借记卡，具体支持的银行请参见“网上开户支持哪几家银行”问答；
开户过程涉及视频录制，请确保周围环境光线充足，以便拍摄照片和录制视频均影像清晰可辨。
网上开户流程是什么？
1）填写资料、设置密码、做回访问卷；
2）提交资料；
3）通过审核，短信通知；
4）建立三方；
5）风险测评在首次登陆网上交易软件时完成，请客户下载最新版专业版二或新版涨乐财富通。
网上开户申请时间？
网上开户申请7*24小时均可操作。
手机收不到验证码怎么办？
可能与您的手机所在通信运营商网络有关，请您耐心等待，60秒之后可以重新获取。
网上开户支持哪几家银行？
目前华泰证券网上开户支持的银行有（仅限借记卡）：中国银行、兴业银行、上海银行、光大银行、农业银行、广发银行、招商银行、浦发银行、平安银行、建设银行、工商银行、民生银行、华夏银行、交通银行、中信银行、江苏银行、南京银行、宁波银行、邮政储蓄银行、北京银行，后续将逐步增加银行。
注：浦发、招商、平安首笔银行转证券需通过银行端发起。
网上开户可以办理哪些业务？
网上开户支持开立资金账户、新开股东账户、转户到华泰、开立沪深基金TA账户。
哪些人可以网上开户？
境内年满18周岁的成年自然人。
盲人是否可以选择网上开户？
盲人因无法在网上阅读签署各项协议和风险揭示文件，且无法判别其投资能力，故不能通过网上进行开户，建议这类客户可以至营业部柜面咨询是否可以办理开户。
休眠账户是否可以进行网上开户？
不可以。
军官证、武警证是否可以网上开户？
不可以。目前仅支持中华人民共和国二代居民身份证办理网上自助开户。
网上开户能开通创业板吗？
新开户可以选择就近营业部办理，如果是转户到我公司，之前在其他券商开通创业板，可以登录我公司官网——网上营业厅进行创业板转签。
网上开户能开通三板吗？
不可以。
为什么要进行风险揭示？
当您投资证券市场的时候，可能获得较高的投资收益，但同时也存在着较大的投资风险。为了使您更好地了解其中的风险，根据有关证券法律法规、行政规章、证券登记结算机构业务规则和证券交易所业务规则，特向您进行风险揭示，以便您对证券市场风险形成全面清醒的认识。
为什么要进行风险测评？
为了了解您的风险承受能力，给您提供更适当的服务，根据相关法律法规要求，开立股东账户前需进行风险承受能力测评。
网上开户设置三方存管是否支持存折？
存折不支持。
我已经在其他证券公司开过证券账户，还可以在华泰证券进行网上自助开户吗？
一个投资者在同一市场最多可以申请开立3个A股账户。若您未满3个，则可以在我司申请网上开户，您也可以选择在开户过程中转户。
网上开户使用的手机号是否可以变更？
不能变更，客户输入手机号获取验证码进入开户系统验证身份信息后，即手机号与身份证绑定，默认该手机号为客户常用联系方式，所以开户前请客户填写常用手机号。
客户资料提交审核后是否可以更改服务经理工号？
不支持，客户资料一旦提交审核就不支持返回添加或修改工号以及营业部。
客户三方存管银行选择错误，是否可以更换？
若是银行卡有问题或卡号填写错误等，审核通过后，客户可以返回开户系统自行修改；客户状态是“等待审核”时无法退回修改三方存管信息。
目前自助开户成功的客户号组成方式是？
客户号目前均是以6666开头的12位数，不显示营业部的分支号。
网上开户三方存管银行激活方式？
需要验证密码的银行：审核通过后，要登陆手机开户端输入银行密码，会有短信通知；不需要验证密码的银行：审核通过后直接激活、不需客户再登陆手机开户端。
序号
银行名称
是否验证银行密码
首笔转账是否需要银行端发起
1
农业银行
不需要
不需要
2
中国银行
不需要
不需要
3
交通银行
不需要
不需要
4
江苏银行
不需要
不需要
5
光大银行
不需要
不需要
6
建设银行
不需要
不需要
7
广发银行
不需要
不需要
8
华夏银行
不需要
不需要
9
工商银行
不需要
不需要
10
平安银行
校验银行取款密码
需通过银行方柜台、电话、网银发起首笔银证转账
11
招商银行
校验银行取款密码
需通过银行方柜台、电话、网银发起首笔银证转账
12
浦发银行
校验银行取款密码
需通过银行方柜台、电话、网银发起首笔银证转账
13
宁波银行
校验银行取款密码
不需要
14
中信银行
校验银行取款密码
不需要
15
上海银行
校验银行取款密码
不需要
16
兴业银行
校验银行取款密码
不需要
17
邮储银行
校验银行取款密码
不需要
18
南京银行
校验银行取款密码
不需要
19
北京银行
校验银行取款密码
不需要
20
民生银行
校验电话银行密码
不需要
网上开户申请审核未通过，如何处理？
如果您的网上开户申请未通过审核，您可以登录网上开户系统，输入手机号验证登陆后修改信息重新提交。
如果网上开户意外中断，如何处理？
如果网上开户操作过程中意外中断，您可以重新打开华泰证券网上开户页面，输入手机号、验证码，验证成功后，继续操作。